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비주얼 머천다이저입니다. 일도 좋아하고 패션 스타일, 여행과 호기심 그리고 자취생활에 필요한 일상을 탐구합니다.^^
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2009 view블로거대상 엠블럼
2013.01.26 08:00 해외VM 리서치/도쿄 VM

콘란샵을 알게 된 것은 영국출장에서 처음 알게 되었다. 콘란샵은 인테리어 및 생활용품과 주방용품 그리고 다양한 소품등 독특한 디자인으로 생활 속 다양한 용품들을 쇼핑할 수 있는 곳으로 영국을 방문하게 되면 꼭 둘러보는 매장으로 그만큼 구경만 해도 흥미롭고 즐거운 곳이다. 콘란샵을 가깝게 접할 수 없었는데 얼마 전 도쿄 VM 리서치를 하다

최근에 오픈한 시부야에 위치한 히카리에 복합쇼핑몰 안 신큐스 쇼핑몰에서 콘란샵을 만날 수 있어 매장을 둘러보게 되었다. 영국매장과 어떻게 다르고 어떤 상품들이 구성되었는지 살펴보았는데 그 전에 영국의 콘란샵을 잠시 구경해보자.

영국 런던에 위치한 콘란샵은 오래된 건물과 연결되어 매장을 구성하였는데 매장 외관 인테리어는 모던한 스타일이다.

 

 

 

 

매장에 들어가 보면 다양한 인테리어 가구와 소품이 매력적인 연출로 시간가는 줄도 모르게 구경하게 되는 곳이다. 가구와 인테리어 소품 그리고 침구 및 생활용품이 독특한 디자인으로 모던과 빈티지함이 조합된 멋스러운 연출과 진열에 감탄을 하게 된다.

지하에는 주방용품이 있는데 주방용품 역시 모던과 빈티지한 스타일로 영국의 독특한 모던 주방용품을 구경할 수 있었다.

 

그럼 일본 콘란샵을 어떨까?

영국의 콘란샵과 일본 콘란샵 매장을 비교하면서 구경해 볼 수 있겠다.

신큐스 쇼핑몰에서 의류와 패션잡화 및 뷰티 전문매장 그리고 식품코너가 있는데 특히 패션과 인테리어 소품이나 주방용품매장을 조합한 MD 구성이 독특한 쇼핑몰로 층마다 흥미롭게 다양한 스타일과 제품을 구경할 수 있는 곳이다.

생활용품 매장 중 콘란샵은 영국매장과 다르게 주방용품 전문매장으로 구성된 샵이다. 그래서 주방 및 가벼운 생활용품 전문매장으로 영국과 확연히 다른 분위기를 주었다. 물론 매장규모가 다른 차이가 있겠지만 영국매장이 모던하고 빈티지함으로 조합한 이미지라면 일본 매장은 모던과 클래식함이 조합된 이미지를 주었다.

                             - 사진은 콘란샵 직원의 허락해주어 촬영함

영국에서 본 콘란샵 테이블 연출은 심플하고 시크한 이미지를 주었다면 일본 매장의 연출은 아기자기하고 클래식한 이미지를 주는 연출이 특색 있다.

마지막으로 방 터지게 했던 빗자루 진열로 대형 볏짚 빗자루가 주방에 사용되는지 궁금하게 만들었는데 일단 시선을 끌게 한 흥미로운 진열이었다.

          

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posted by 머쉬룸M
2013.01.10 07:30 해외VM 리서치/도쿄 VM

지난 글에서 최근에 오픈한 도쿄 신큐스 인 히카리에 쇼핑몰 화장실에 대해 소개했다. 히카리에는 복합 상업공간으로 신큐스 쇼핑몰과 오피스, 뮤지컬 극장. 영화관과 아티스트 전시관 및 이벤트 홀, 식당가로 지상 34층과 지하 4층으로 구성된 상업공간으로 시부야를 상권에서 독특한 형태로 최첨단 라이프스타일을 제안하고 있었다.

시부야 히카리에 건물에 도착하니 그 동안 도쿄에서 많은 쇼핑몰 오픈을 지켜봤지만 히카리에의 복합 상업건물 규모를 보니 다른 상업공간보다 규모도 크고 시설부분에서도 불황속에서도 큰 자본을 투자한 최첨단 상업공간이라는 것을 알 수 있었다. 젊은 층이 즐기는 시부야 중심부에서 떨어진 위치라 ‘과연 사람들이 많이 찾는 곳일까’ 하고 매장을 들어가 봤다.

매장을 들어가 보니 다른 쇼핑공간보다 다른 MD구성과 차별화된 상품구성에 깜짝 놀라게 되었다. 그 동안 볼 수 없었던 새로운 매장구성은 앞으로 유통구조의 변화를 느끼게 하는 미래형 쇼핑공간으로 차별화된 매장환경과 상품구성이 그러했다.

최근 일본 의류업계에서는 전혀 다른 콘셉트의 상품이나 브랜드를 접목시키는 유통구조의 변화를 주고 있는데 예를 들어 의류와 전자상품과의 조합 또는 저가 상품과 고가 상품의 브랜드와 연결고리를 만드는 쇼핑공간을 만들어 다양한 상품들을 비교하고 선택할 수 있는 유통구조로 변화하고 있는 추세인데 시부야 중심부에서 벗어난 히카리에 상업건물에 신큐스라는 쇼핑몰 역시 콘셉트가 다른 아이템들을 같은 공간 즉 패션, 뷰티, 스포츠, 생활용품(리빙, 키친, 교양, 취미) 등등 층마다 전혀 다른 콘셉트와의 조합 그리고 매장마다 콘셉트가 다른 형태의 인테리어와 각각 독특한 디자인을 부각하는 집기 그리고 다양한 아이템을 쇼핑할 수 있는 적극적인 라이프스타일을 제안하고 있는 형태에 놀라게 되었다.  

 

일본의 유통구조와 VM 리서치하는 한국의 디자이너들은 숙소 세미나실에서 과연 콘셉트가 다른 상품과의 조합으로 쇼핑몰을 구성하는 형태가 소비자에게 즐겨 찾는 상업공간이 될 수 있는지 그리고 콘셉트가 비슷한 다른 쇼핑몰보다 매출이 높은지 그리고 한국에도 콘셉트가 다른 MD 구성으로 쇼핑몰을 구성한다면 소비자의 반응과 차별화로 매출효과가 있을지 토론을 해봤다.

 

한국도 복합 쇼핑몰이 트렌드로 한 공간에서 다양한 문화시설을 이용할 수 있고 쇼핑과 푸드 그리고 놀이 공간 등등 멀티 상업공간이 점점 늘어나는 추세로 주로 고객층이 10~20대가 많은 반면 일본에서 본 신큐스는 20~40대 특히 커리어 여성들이 즐길 수 있는 상업시설 기반을 제안하여 다양한 연령층과 소비층이 즐길 수 있는 콘셉트 구성으로 고객층과 상권을 보다 넓게 잡고 있었다. 예를 들어 시부야 대표 쇼핑몰인 109는 10대 젊은 층이 즐기는 쇼핑몰로 쇼핑몰을 이용하는 그녀들의 패션과 신큐스를 찾는 고객의 패션은 정말 달랐다. 즉 고객층의 패션은 좀 더 스타일리시한 커리어우먼들이 많았는데 그 만큼 다양한 아이템을 쇼핑할 수 있는 매장에서 커리어우먼의 구매력은 높았다.

숙소 세미나에서 한국과 좀 다른 쇼핑몰 MD 구성과 매장형태가 한국의 쇼핑몰 및 의류업계에도 영향을 받을 수도 있다는 의견이 많았다.

 

 

 

                    

                              - 감성적인 고객층을 위한  휴게공간 가구들

                                      - 11층 라운지에서 본 시부야 전경

 

         - 엘리베이터도 빠르기에 따라 고를 수 있는데 급행, 정말 빨랐다.

 

도쿄에서 본 신규 복합 상업공간을 리서치를 하며 세계적 불황속에서 차별화된 쇼핑공간이 얼마만큼 소비자에게 어필하고 영향을 미칠지는 지켜봐야 하겠지만 고가의 브랜드와 상품들을 제안하는 백화점과 좀 다른 다양한 MD 구성으로 라이프스타일을 제안하고 가격대도 백화점보다 저렴함을 강조하는 일본의 쇼핑몰의 유통구조의 변화에 대해 한국 유통업계의 MD 및 VM 디자이너 그리고 소비자 입장에서 시사하는 바가 컸다.

 

 

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posted by 머쉬룸M
2013.01.08 07:30 해외VM 리서치/도쿄 VM

도쿄 패션 및 VM 리서치에서 가장 흥미로웠던 쇼핑몰이 있었다. 작년 4월에 시부야에 ‘신큐스 인 히카리(이하 신큐스)’에 라는 백화점 형태인 쇼핑몰이 오픈했는데 지난여름엔 모르고 지나쳤던 쇼핑몰로 이번 도쿄 겨울 리서치에 방문하게 되었다.

쇼핑몰이 오픈하면 꼭 각층마다 화장실을 가보게 된다. 쇼핑공간이 아닌 편의시설인 화장실에는 점점 높아가는 고객의 감성과 스타일을 추구하는 쇼핑객을 위해 어떠한 편의 시설과 감성 있는 이미지로 고객에게 편안함을 주는지 확인해본다.

그래서 각층의 매장을 둘러보면서 화장실도 구경하게 되었는데 각 층마다 화장실 분위기가 달랐는데 대체적으로 식물을 활용해 친환경적인 이미지를 강조했고 화장실 외부와 내부 실내 인테리어도 각각 다르게 디자인 된 화장실이었다.

            

특히 여성전용 쇼핑몰이라 화장실은 더욱 여성의 감성과 편의 시설을 강조한 인테리어와 시설들이 눈에 띄었는데 한 화장실에서 처음 본 신기한 부스가 있었다.(각층마다 있진 않았다)

화장실에 들어가 보니 먼저 눈에 띈 공간이 중앙에 유리부스로 화장실내부에도 상품정보를 주는 쇼윈도 역할을 하고 있었다. 그리고 거울 중앙 가로로 층별 안내를 하는 디지털 사인이 있는 거울도 역시 고객을 위한 서비스라 생각되었다.

 

그리고 화장실을 이용하고 밖으로 나가려는데 이상한 부스가 눈에 들어왔는데 뭔지 잘 몰라 가까이 다가섰다.

기계시설인 듯한데 도대체 뭘까?

부스 벽엔 'Manner Jet' 이라고 적혀있었는데 ‘매너 잭’ 이 뭔지 부스를 한참을 관찰해 보면서 그림으로 설명된 방법으로 시설을 이용해 보기로 했다.

       

손 모양에 손을 대니 각각의 구멍에서 바람이 나오기 시작!                                              

                                      

- 종이가 바람에 날리는 상황이다.

30초 동안 부담스럽지 않는 바람이 나오기 시작했다. 즉 바람이 너무 강해 헤어스타일이 망가지지 않을 만큼의 바람 강도였다.

매너 잭을 이용한 후 화장실에 왜 이런 부스가 있는지 구체적으로 알게 되었는데 매너 잭은 옷이나 모발의 각종 먼지(봄에는 꽃가루)를 날려 주고 바람은 일반 바람이 아니라 항균과 냄새제거 효과가 있는 바람으로 옷의 세균과 냄새 또는 화장실을 이용한 후 혹시 난감한 냄새(?)가 몸에 배었을 때 매너 잭을 이용하면 먼지 제거는 물론 항균효과와 냄새제거 효과까지 멀티바람으로 샤워하는 기능을 가진 부스시설이라는 것을 알게 되었다.

이용해 보니 바람으로 샤워해주는 기능이 있는 부스가 정말 신기했다.

 

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