패션잡화 및 생활잡화를 쇼핑 하다보면 포장된 상품이 구체적으로 샘플전개가 안 되어 있다면 답답하고 상품의 이해와 정보가 잘 전달되지 않아 난감할 때가 종종 있습니다. 각각의 상품이 샘플이 있다면 좀 더 이해를 돕게 하는데요. 가끔은 샘플이 없어 아쉬울 때가 있습니다. 그래서 쇼핑 시 상품 샘플이 있다면 머무르는 시간도 길어지고 구매도 용이했던 경험이 많았습니다.

해외여행 중 특히 패션, 생활잡화를 쇼핑할 때 샘플이 있는 곳에 좀 더 관심 있게 둘러보게 되는데요. 도쿄여행 쇼핑 시에도 평소처럼 다양하게 샘플이 전개된 코너에 발길을 멈추며 상품에 관심을 갖게 했답니다.

도쿄에서 몇 곳의 쇼핑장소에서 상품의 이해와 정보를 전달될 수 있는 샘플전개에 한참을 머무르게 했답니다.

 

덧신샘플 소비자입장에 유용

최근 덧신 착용이 유행되면서 다양한 디자인의 덧신을 살펴 볼 수 있어요. 특히 덧신은 스타일은 물론 기능성 및 디테일한 부분을 유심히 살펴보게 됩니다. 예를 들어 덧신 바닥부분과 뒷부분에 고무 패킹이 있는지 또는 소재의 촉감 등등이 궁금합니다.

도쿄에서 덧신매장에서 종류마다 샘플을 보여주어 소비자 입장에서 유용했고 구매가 용이해서 도움이 많았습니다. 어떤 매장은 진열상품 하나하나에 샘플전개를 하여 자세하게 상품을 이해하게 했고 어떤 매장은 모음 샘플을 하여 비교구매가 용이하도록 한 매장도 있어 소비자 입장에 유용했습니다.

 

소품상품 샘플

그 외 기능과 디자인이 강조되는 소품상품은 진열된 상품 앞에 각각 샘플을 걸어두어 상품의 이해를 돕는데 용이했습니다.

 

신발 깔창 체험이 가능해

한국보다 다양한 기능의 신발 깔창을 도쿄에서 구경하게 되었습니다. 신발깔창코너에서 독특한 점은 사이즈별, 스타일별, 기능별 샘플이 전개되고 각각의 샘플을 체험하고 체크할 수 있어 흥미로웠습니다.

 

소형 건강, 헬스용품 체험

소형 건강, 헬스용품 코너에서도 바닥에 각각이 샘플들을 체험할 수 있어 상품의 이해와 정보를 알 수 있어서 흥미롭게 체험을 할 수 있었습니다.

 

도시락 용기 샘플

일본에서는 도시락용기가 한국보다 다양함이 있습니다. 그래서인가요? 도시락용기 샘플도 좀 더 구체적으로 보여주고 있어요.

 

기본적인 샘플을 보여주기도 하지만 남성, 여성 스타일에 따른 진열을 구분하고 샘플에 음식모형을 잘 표현하여 도시락용기에 음식을 담았을 때 이미지가 리얼해 상품의 이해가 잘 전달되어 소비자 입장에서 좋은 정보로 전달되게 했습니다.

 

상품샘플의 노출 여부가 소비자 입장에서 매장에서 직접 체험도 할 수 있고 상품정보는 물론 상품의 이해를 돕게 하여 구체적인 상품 샘플전개가 중요한 부분이라는 것을 다시 한 번 느끼게 했습니다.

 

 

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  1. BlogIcon 하시루켄 2015.09.28 00:15 신고

    구매자의 이해를 돕기 위해 저렇게 샘플을 구비해 놓은건 참 좋은 것 같네요.
    저도 뭐가 구입하러가서 포장만 보고는 살까말까 망설이게 되거든요.
    뜯어서 만져볼 수도 없고 말이죠.
    그럴때 저렇게 샘플이 있으면 큰 도움이 되죠.

    추석 연휴는 잘 보내고 계신가요?
    보름달님에게 소원은 비셨어요? ㅎ
    한국은 화요일까지 연휴라고 하던데 아직 이틀이나 남았으니 즐겁게 보내세요. ^^

    • BlogIcon 머쉬룸M 2015.09.28 18:37 신고

      구매를 돕는 샘플전개가 최근엔 더욱 강조되어야 할 듯해요.
      그래야 상품정보와 사용방법 등등 소비자에게 많은 도움을 주는 것 같아요^^



한국의 짝퉁열풍은 명품열풍만큼 대단하다.
도시 중심부 거리 노점상은 물론 재래시장 및 쇼핑몰 그리고 곳곳의 거리 숍에서도 수많은 짝퉁을 볼 수 있으니 말이다. 그 만큼 짝퉁이라도 겉으로 보여주고 싶을 만큼 명품 스타일과 품위유지를 위해 구매를 하는 사람들이 많다는 것이다.

이미지 사진

얼마 전에도 지인 한명이 처음으로 짝퉁을 구입하게 되었다는데 바로 다음날 반품을 하게 되었다고 한다. 짝퉁을 구입한 이유를 들어보니 아파트 근처 옷가게는 동네 사람들에서 인기 있는 가게로 가끔씩 구경도 하고 몇 가지 아이템도 쇼핑했었는데 어느 날 옷가게 주인이 짝퉁도 취급하게 되었다며 유명 브랜드의 카탈로그를 보여주며 정품과 구별할 수 없을 정도로 A급 짝퉁으로 모델을 고르면 가져온다는 말에 혹시나 하는 기대로 C브랜드 지갑을 주문했다고 한다. 하지만 집에 와서 15만원이나 되는 짝퉁지갑 주문에 내심 후회하기 시작했다고 한다.

그리고 며칠 후 지갑을 받았는데 처음엔 겉으로 보기엔 정품처럼 똑같다고 생각했는데 나중에 지갑 안을 자세히 보니 박음질이나 내구성이 짝퉁일수밖에 없는 느낌을 주었다고 한다. 그래서 다음 날 바로 반품, 동네라서 환불하기 좀 난감해 옷으로 교환했다는 지인의 사연을 듣게 되었다.

반품한 이유로 완벽하지 않는 짝퉁의 어쩔 수 없는 내구성도 문제였지만 15만원씩이나 주고 짝퉁지갑을 구입한 것도 후회되고 은근히 짝퉁을 가지고 있다는 사실이 자신의 자존심을 상하게 만든 것이 반품한 결정적인 이유가 되었다고 했다.
짝퉁이 아무리 겉모습은 완벽할지라도 속을 드려다 보면 명품과 똑같지 않을 수 있다는 것인데 정품과 구별하기 힘든 완벽한 A급 짝퉁이라도 정품이 결코 될 수 없다는 것은 자신은 알고 있지 않는가?

이미지 사진

- 요즘 가장 인기 있는 짝퉁 브랜드로(??) 얼핏 봐서는 정품과 구별이 힘들다. 하지만 정품 로고를 자세히 비교해 보면 황당하게도 비슷해 보인다는 것.

A급 짝퉁처럼 겉모습을 정교하게 만든 것도 있지만 최근에는 단속으로 명품 브랜드의 로그나 이니셜을 살짝 비슷하게 바꿔서 자세히 보지 않으면 명품처럼 보이는 짝퉁도 많다.

짝퉁 로고 모양

정품 로고 모양

- 예를 들어 최근 짝퉁으로 인기있는 브랜드의 로고로 짝퉁과 정품 로고를 자세히 보면 각각 다른 모양이라는 것을 알 수 있다. 그런데 짝퉁이 너무 많이 나와서 짝퉁 로고가 정품처럼 보이는 황당한 상황까지 한국에서 엉뚱하게 변해버린 브랜드 로고도 많아졌다.

참 이상 것은 로그나 이니셜 그리고 내구성이 정품과 다르다는 것을 알면서 구매하는지 아니면 얼핏 보면 명품처럼 보여서 구매하는지 많은 사람들이 구매를 하는 것을 보니 이해불가다. 자세히 보면 비슷하지만 로고나 이니셜이 정말 다른데 말이다.

이렇게 짝퉁으로 겉모습으로 명품스타일을 강조하는 사람들이 많아지는 것은 요즘의 명품열풍을 반영한 소비형태와 사회현상이 아니겠는가...

그리고 며칠 전 지인들과 짝퉁 이야기를 하다가 빵 터지는 에피소드가 있다.

이미지 사진

지인은 친구 따라 짝퉁 옷을 직접 제작하고 판매하는 도매상가를 가게 되었는데 주인이 명품 브랜드에서 직접 구입한 샘플을 똑같이 만들었다고 하며 직접 정품(?) 옷을 입고 런웨이에서 착용한 모델 인증사진까지 보여주며 제작한 짝퉁 옷을 보여주었다고 한다. 사람들의 반응은 뜨거웠으며 정품과 똑같이 나온 옷을 많은 사람들이 구매했다고 한다.

듣다보니 좀 미심쩍어 한마디 했다.

“그 옷가게 주인이 입은 옷이 진짜 명품 브랜드의 옷이라고 생각하세요? 좀 믿을 수 없네요. 짝퉁으로 만든 옷을 직접 입어 마치 정품 샘플인냥 사람들에게 말할 수 있잖아요? 파는 옷이나 입은 옷이나 다 짝퉁일 가능성이 많네요?  하고 말하니 사람들은 반응은 빵 터졌다.
생각해보니 정말 그럴 수 있다며 옷가게 주인의 상술일 수도 있으며 입은 옷도 짝퉁일 가능성이 많다는 반응이었다.
이렇게 짝퉁이 많은 요즘의 한국의 명품 선호와 열풍으로 거리나 주위에서 명품 가방이나 지갑을 보면 이런 생각이 자꾸 들게 한다.
‘ 저 가방은 진짜일까? 짝퉁일까? ’

  
                                    
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  1. BlogIcon 저녁노을 2012.01.30 08:19

    ㅎㅎ그러게요.
    짝퉁...진품..
    구별 잘 못 하겠더라구요.

    잘 보고가요

  2. 아자 2012.01.30 09:22

    참..이 브랜드라는게...
    저는 아무 생각없이 사러가서 담날 하고 다니면 ...그게 대부분 짝퉁이러다구요..
    딱히 브랜드를 고집하지도 않는데...... 사고나서 보면 대부분 짝퉁이에요;;
    ..오히려 브랜드는 샤넬과...음..... 루이비통..정도만 아는데.... (아예 문외한..;;;;ㅡㅡ;;;)
    그냥 평범한걸 살려고 해도 사방천지에 짝퉁뿐이니...
    ......이건 원.. 뭐 사지를 못하겠어요;;;

  3. BlogIcon 영국 품절녀 2012.01.30 10:16

    저도 한국에서 명품 들고 다니는 사람들보면 진짜일까 궁금해 집니다. ㅎㅎ

  4. 고로케 2012.01.30 10:22

    진품 가품의 차이점을 귀신같이( ?)찝어내는 '구별법'을 알아야하나? 오히려 [표만 나지않는다면 짝퉁을 사겠다]는 자세부터가 창피할일이다.나도 30대여성이고, 회사에 여자동료들이많은데 카드빚에 허덕이면서도 명품백은 사야하는 부류, 혹은 그렇게는 못하니 특A를 취급하는 루트를 공유하는 부류들과는 아무리 대화를 해도 좁혀지지않아서 이제 포기했다. 단순하고 당연한게, 자신이 그 디자인과 소재등등이 마음에 들면 (명품로고를 보이기위해서가아니라) 정당하게 지불하고사면되는거고, 설마 그 디자인한사람의 '권리'라는걸 모르는사람은없을것이다. 그러나 그게아닌 짝퉁을 찾는다면 애초에 그 가방이아닌 '허세'를 갖고싶을뿐일것이다. 정신나간 된장녀들아..(*글쓴이님 글 잘봤습니다)

  5. r기억나무 2012.01.30 12:28

    저도 공감합니다. 그리고 이제부터 명품이 아니라 사치품이라고 표기하는게 어떨까요? 영어도 사실 사치품이란 뜻이잖아요. 사람들은 명품이라는 말에는 거부감이 없지만 사치품은 어쩐지 싫어하거든요.

  6. 겔타 2012.01.31 14:40

    보세점에서 점퍼를 사입었는데 알고 보니 짝퉁이었어요ㅠㅠ 전 그게 브랜드 아닌 평범한 옷이라고 생각하고 사입은 건데, 사람들은 제가 명품 바라지만 저렴한 걸 원해서 일부러 짝퉁 산 것처럼 볼 거 아녜요. 친구한테 이거 xx짜가리네, 하는 소리 들은 이후 부끄럽고 화나고 그 옷 다신 입지 않아요. 보기만 해도 이 옷이 어느 회사 어떤 옷이라는 걸 다 아는 사람이 있는 반면 저처럼 루이뷔통, 샤넬 이런 유명한 거 아니면 모르는 사람도 많은데... 제발 짝퉁 만들어서 마구 유통시키지 않았으면 좋겠어요. 머쉬룸? 오늘 처음 알았네요. 에휴....

    • 2012.02.01 00:53

      머쉬룸은 블로거님 아이디에요; 브랜드네임이 머쉬룸이아니라..ㅠ
      저도 저 브랜드이름이뭔진모르겠네요;

  7. BlogIcon ㅋㅋㅎㅅㅈ 2012.02.02 02:40

    그 가방이 짝퉁인지 진퉁인지는 비올때보면 압니다
    갑자기 비가 오면 짝퉁가방든 사람들은 그 가방으로 머리를 가립니다
    하지만 진퉁 가방을 가진 사람들은 비맞을까봐 가방을 감싸지요 비에 안젖게 ㅎㅎㅎㅎ

  8. 몽이사랑 2012.02.02 10:32

    짝퉁이나 진퉁이나 왜 다들 똑같은 걸 못 써서 환장인지..
    자존심도 없고 자기 스탈도 없어보임.

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    새콤한 향긋함이 사진 너머로 느껴져서 배고픈 시간에 괴로워용ㅋㅋ
    피망 껍질 벗기는건 첨 알았네용ㅋㅋ
    델큐브 참치 집에 있는데 한번 해줘야겟어용ㅎㅎ
    막내가 뭔가 차린(?)듯한 요리 해주면 좋아해서 ㅋ

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    세계는 절대적으로 공정하고 공평 하나의 요점은 그게 아니 잖아.



명동거리를 걷다보면 정말 수많은 관광객들을 보면서 명동거리가 얼마만큼 관광객에게 인기 있는 관광명소인지 실감하게 되는데 쇼핑과 먹거리 그리고 노상 상점들의 독특함을 즐길 수 있는 한국 대표 관광지역이다. 패션 브랜드는 물론 명동거리는 유난히 화장품 가게들이 밀집되어 있는데 그 만큼 관광객들이(특히 일본관광객) 한국 화장품을 선호하며 가장 구입하고 싶은 상품이기도 하다. 그래서 명동거리 구석구석 많은 화장품 가게들 앞에는 관광객들이 몰려 있다.

관광객이 많이 찾는 상점이라 직원들은 당연히 유창한 일본어나 중국어를 하는데 한국 사람들이 지난가면 모른척, 쳐다보지도 않으며 당연히 말을 건네는 일도 없다. 하지만 관광객은 바로 알 수 있어 지나가는 관광객에게 샘플을 준다며 매장으로 들어가라고 한다.

이렇게 화장품 가게에서는 관광객에게 샘플을 주면서 매장에 들어오라고 적극적인 판촉하는 모습을 보는데 그 만큼 명동거리에 많은 화장품들과의 경쟁으로 더 많은 고객을 확보하기위해 화장품 입구는 시끌벅적 홍보와 호객행위로 명동거리에서만 볼 수 있는 장면이기도 하다. 하지만 점점 호객행위가 지나칠 정도로 불편한 상황들은 자주 목격되기 시작했다.

2주 전 명동거리거리 초입에서 봤던 상황이다. 몇몇 화장품 가게 직원이 매장 입구에서 관광객들에게 샘플을 준다고 적극적으로 판촉을 하다가 고객이 들어가지 않겠다는 의사를 보였는데도 팔을 잡아끌어 매장으로 거의 끌고 가는 모습도 볼 수 있었고 더 심한 직원은 관광객의 등을 잡고 매장으로 떠미는 모습까지 정말 당황스러운 장면에 보는 사람도 관광객에게 미안한 느낌을 주었다.
어떤 관광객은 마지못해 어이없는 웃음으로 들어가는 사람도 있었고 어떤 관광객은 직원의 팔을 뿌리치며 찡그리는 얼굴로 불편함을 전하는 모습도 봤는데 정말이지 화장품 가게 직원을 말리고 싶을 정도였다. 2주 전에는 그날만 직원들이 다소 오버한 호객행위일 것이라 믿고 싶었다. 하지만 그 이후에 몇 차례  방문했을 때도 비슷한 장면들을 보게 되었다는 것이다. 관광객에게 너무 집요하게 매장에서 쇼핑을 하라고 강요하는 모습을 보면서 명동거리의 화장품 가게들이 관광객들에게 불쾌감을 주는 호객행위를 보면 한국 사람이 봐도 불쾌감을 주는데 외국인 관광객은 어떤 기분이겠는가?

물론 모든 화장품가게나 직원들이 이렇게 지나친 호객행위를 하는 것은 아니다. 하지만 즐겁게 한국에서 쇼핑을 하고 한국의 거리와 문화를 체험하고 있는데 몇몇 브랜드와 직원들의 불편한 행동때문에 자칫 브랜드 이미지나 기업 이미지 그리고 더 나아가 한국의 이미지를 그들 때문에 관광을 망치게 할 수 있으며 불쾌감까지 줄 수 있다는 것이다.

꼭 이렇게까지 수많은 관광객들이 즐겨 찾는 명동거리에서 시장에서도 안 하는 호객행위를 해야만 할까?

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